Politique de confidentialité soviralomix.com
Votre vie privée est primordiale pour nous. Découvrez comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles sur notre site canadien.
Introduction à la confidentialité numérique
Chez soviralomix.com, la protection de vos informations personnelles constitue une priorité. Cette politique détaille les pratiques relatives à la collecte, l’utilisation et la sécurité de vos données lorsque vous naviguez sur notre plateforme spécialisée en marketing digital.
Nous nous engageons à respecter la législation canadienne en matière de protection des données, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE). Nous traitons chaque donnée conformément aux standards les plus rigoureux.
Collecte d’informations personnelles
Vos données peuvent être collectées lors de votre navigation, de la création d’un compte ou de la communication avec notre équipe via le site.
Informations recueillies directement
- • Nom et prénom fournis lors de l’inscription
- • Adresse électronique de contact active
- • Informations fournies via le formulaire de contact
- • Numéro de téléphone si renseigné
- • Adresses de facturation ou de livraison saisies
Informations recueillies automatiquement
- • Adresse IP associée à votre appareil
- • Données de navigation sur notre site web
- • Informations sur le navigateur et le système utilisé
- • Fichiers témoins (cookies) déployés pour suivre l’activité
- • Heures et durée des connexions à notre plateforme
Utilisation de vos données personnelles
Vos informations sont utilisées uniquement pour améliorer nos services et garantir une expérience personnalisée.
- • Assurer la gestion efficace des comptes clients
- • Envoyer des notifications liées au service ou à votre profil
- • Optimiser l’expérience utilisateur et la navigation
- • Proposer des contenus adaptés à vos préférences
- • Répondre aux demandes de renseignements et de support
- • Effectuer des analyses statistiques internes
- • Veiller au respect des obligations légales canadiennes
Notre engagement: soviralomix.com s’engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données, en utilisant des technologies éprouvées et des mesures strictes.
Partage des données personnelles
Nous partageons vos données uniquement pour opérer le service, respecter la législation ou traiter vos demandes.
Partenaires et prestataires
Vos données peuvent être traitées par des partenaires techniques ou hébergeurs, toujours dans le strict respect de la confidentialité.
Obligations légales
Certaines informations peuvent être transmises pour nous conformer aux lois applicables ou répondre à une obligation judiciaire.
Statistiques anonymisées
Nous utilisons des données agrégées pour analyser la fréquentation du site.
Vos droits et options
Conformément à la loi, vous disposez de droits d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition concernant vos données.
- • Accès à toutes les données personnelles détenues
- • Correction d’informations inexactes ou incomplètes
- • Suppression de vos données sur demande
- • Transfert de données à un autre prestataire
- • Opposition à l’utilisation des données personnelles
- • Limitation du traitement dans certaines situations
Pour toute question relative à vos droits ou pour exercer vos options, veuillez nous écrire via la section contact de notre site.
Sécurité et intégrité des données
Nous déployons des mesures de sécurité avancées pour empêcher tout accès non autorisé à vos données.
Mesures techniques mises en place
- • Chiffrement SSL/TLS des échanges d’informations
- • Stockage sécurisé sur serveurs canadiens fiables
- • Sauvegardes régulières des bases de données
- • Surveillance continue contre les intrusions
Mesures organisationnelles
- • Contrôles d’accès limités au personnel habilité
- • Formations régulières à la confidentialité
- • Audit interne des procédures de sécurité
- • Politique stricte de gestion des incidents
Durée de conservation des données
Vos informations sont conservées uniquement pour la période nécessaire à la fourniture du service et au respect légal.
- • Données de profil accessibles tant que le compte est actif
- • Historique de navigation pour suggestions personnalisées
- • Enregistrements des échanges client-service
- • Facturation conservée selon les règles fiscales
- • Préférences marketing traitées selon votre choix
Les délais de conservation respectent la législation en vigueur au Canada.
Transferts internationaux de données
Si un transfert hors Canada est requis, nous veillons à ce qu’il offre les mêmes garanties de protection.
- • Transfert uniquement vers des pays reconnus adéquats
- • Clausules contractuelles types imposées aux partenaires
- • Cryptage renforcé lors des transferts
- • Revue régulière de la conformité partenaire
Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies pour optimiser la navigation et collecter des statistiques anonymes sur l’utilisation du site.
Types de cookies utilisés
- • Essentiels au fonctionnement du site web
- • Mesurent les performances de navigation globale
- • Adaptent l’affichage selon vos préférences
- • Conservent vos choix de personnalisation
La gestion des cookies est librement paramétrable dans votre navigateur.
Modifications de la politique
La politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. Consultez régulièrement cette page pour rester informé.
- • Publication sur notre site de la nouvelle version
- • Envoi d’un avis par courriel si nécessaire
- • Indication claire de la date d’entrée en vigueur
- • Archivage des anciennes versions pour référence
Ces modifications n’affectent pas rétroactivement vos droits.
Contact et demandes
Pour toute question relative à la confidentialité, notre équipe est à votre disposition.
Soviralomix
51 Rue Wolseley, Toronto, ON M5T 1A4 Canada
Téléphone: +1 (867) 764-5379
Courriel: content@soviralomix.com
Dernière mise à jour le 15 novembre 2025.
Politique en vigueur dès novembre 2025.